敷島定山渓別邸

GOTOトラベル参画事業者としての感染症予防対策について

当ホテルは観光庁が行う「Go To トラベルキャンペーン」への参画事業者として、指定されている以下の参加条件を徹底・実施しております。

【お客様の健康確認】
1.チェックインに際しては、直接の対面を避け、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温と本人確認を実施しております。
2.旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。
3.当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちにフロントにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。
4.チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知徹底しています。
※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ~Go To トラベルのご利用に 当たっての遵守事項~」に記載の事項
5.チェックイン時等に、宿泊されるお客様に、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の 団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えるこ とが望ましいこと。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきこと」を周知徹底しています。
【館内での感染防止対策】
6.浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設けています。
7.レストランでは、テーブル・座席の間隔を離すなどの感染防止対策を実施しています。食事は全て個別にて提供しております。
8.館内での大きな声を出すような行為、飲食の際の回し飲み等はお控えいただいております。エレベーターや客室、館内の共用スペースなどの換気のために、窓やドアを開けたり、空調設備による外気導入等の措置を行っています。
9.当館滞在中、公共スペースではマスクの着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。
10.手指消毒のために、ロビー内、レストラン入口等、館内の複数の場所に消毒液を設置してあります。
11.フロントやレストラン等の入口では、お客様同士の距離を保つため、床に目印の設置などの措置を講じております。
12.食事の済んだテーブルは、次のお客様をご案内するまでに清掃・アルコール消毒を行います。
13.従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき、痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず直ちに帰宅させ、自宅待機としています。
14.従業員は、全員が就業中マスクと必要に応じてフェイスシールド等を着用しています。
【館内の清掃・消毒】
15.エレベーターのボタンなどの多くの人が頻繁に接触する物や場所は、消毒剤で定期的にふき取り消毒しています。
16.客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使ってふき取り消毒をしていま す。
17.客室も同様に、お客様がご出発される毎に消毒の徹底を行っております。
18.また、清掃時間帯は窓を開け、換気を行っております。
GoToトラベル参画事業者として、以上の事柄を徹底し、感染予防に努めてまいります。
また、この取り組みについて常時ホームページにて公表し、新しい取り組みがある場合は更新してまいります。
お客様におかれましてはご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


2020.08.6

「どうみん割」について

どうみん割の受付は終了致しました。


2020.07.01

「札幌夏割プラン」について

札幌夏割プランの受付は終了致しました。


2020.08.6

「どうみん割」について

どうみん割の受付は終了致しました。


2020.07.01

「新北海道スタイル」安心宣言

敷島定山渓別邸は新型コロナウィルス感染症の拡大防止のため、「7つの習慣化」に取り組みます!

1.スタッフのマスク着用や、小まめな手洗いに取り組みます。
2.スタッフの健康管理を徹底します。
 ・出勤時の検温、体調確認・管理の徹底を致します。
3.施設内の定期的な換気を行います。
 ・正面玄関、休憩広間の定期的に開放を行います。
4.設備、器具などの定期的な消毒を行います。
 ・階段の手すり、館内エレベーター、自動ドア、自動販売機のボタン、フロントカウンター、テーブル等の消毒を行います。
5.人と人との接触機会を減らすことに取り組みます。
 ・衝立、や空席の確保によりソーシャルディスタンシングを保ちます。
6.お客様にも咳エチケットや手洗いを呼びかけます。
 ・館内数ヶ所にアルコール消毒を設置致します。
7.館内掲示やホームページなどを活用し、ホテルの取り組みをお客様に積極的にお知らせ致します。


2020.06.24

安心して宿をご利用いただくために、感染予防として以下の対策をとっております。

安心して宿をご利用いただくために、感染予防として以下の対策をとっております。

1・館内各所にアルコール手指消毒剤をご用意しております。
2・各客室にクレベリン(空間除菌、ウイルス除菌)を設置しております。
3・スタッフはマスクを着用し、朝と夜の検温を徹底しております。
4・館内の手すり、エレベーターのスイッチなど、お手を触れる機会が多い
 箇所の消毒を行なっております。

リラックスして緊張をほぐし美味しいものを食べて自然を楽しみ、こころを
開放して免疫力を上げる、そんなお手伝いができたらと、願っております。


2020.03.17

ホテルスタッフのマスク着用について

各所で報道されております「新型コロナウイルス」の発生に伴う感染予防策の一環として、
当ホテルスタッフにおいては、マスクの着用を実施しております。

あくまで感染予防策の一環であり、ご宿泊頂くお客様ならびに
従業員の安全ならびに健康の確保を目的として実施しております。

ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
We have some of its employees wearing surgical masks in an effort to prevent infection of the new corona virus. Please understand that our staff members wearing the masks are not in poor health. This is a purely preventative measure to protect the health of our employees as well as customers. We appreciate your understanding.


2020.02.18

休館日のご案内

2019年11月25日から29日まで、配管工事のため休館いたします。


2019.11.12

ホームページを開設しました。

この度、敷島定山渓別邸のホームページを開設致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の向上に努めていくとともに、ホームページについても内容の充実を図ってまいりますので、引き続き敷島定山渓別邸をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


2019.07.10

敷島定山渓別邸

〒061-2303
札幌市南区定山渓温泉西3丁目434
電話:011-595-3800 FAX:011-522-8180